广西：提高中介服务效率 首家行政审批“中介超市”开启！

　　近年来，由于缺乏有效监管，行政审批中介服务市场一直存在着中介服务收费高效率低、“红顶中介”垄断市场等各种问题，严重影响了项目审批和工程项目建设速度。为规范行政审批中介服务市场，提高中介服务效率，广西壮族自治区贵港市日前建立了广西首家行政审批“中介超市”。

　　“中介超市”通过采用“网络为主+实体为辅”方式，建设互联网中介服务平台和实体中介超市大厅。项目业主登陆平台后，就可以像超市购买商品一样，根据“中介超市”公开的中介机构综合服务水平和能力、时长、效率等“货比三家”，并通过中介超市系统以直接委托、随机抽取、网上竞价等方式自主便捷选择中介机构开展中介服务事项。

　　“在没有建立中介超市之前，住建行业中介服务不规范，竞争不充分，也缺乏有效的监管，中介超市建立以后，统一规范了服务事项，加强了对中介服务企业的监管，促进了中介服务市场的公平竞争。对住建部门业监管也提供了一个很好的平台。”贵港市住房城乡建设委行政审批办公室主任陈浩芝说道。此次入驻的中介机构里，涉及工程咨询，城乡规划编制，施工图设计文件审查等十一大类，都是与住房城乡建设部门有密切关联的中介机构。

　　“中介超市”的建立，不仅是行业部门监管工作更加有效，而且企业从中得到了真正的实惠。“中介超市”对入驻的行政审批中介机构实行了统一服务承诺时间、统一合理收费、统一服务质量要求、统一服务评价标准“四统一”制度，促使中介机构压缩时限和收费，提高了为企业服务的效率和质量。

　　针对需要委托多个中介才能完成的项目，“中介超市”还创新了服务方式，对服务技术相近的中介服务事项进行归并，统一由一家机构（或联合体）实施，并在政府投资项目中推行“三测合一”、“联合测绘”、“多评合一”等中介服务方式。

　　同时，引进一批能提供全过程咨询服务的中介机构入驻中介超市，并鼓励项目业主在中介超市选择能提供全流程咨询服务的中介机构开展业务，这样项目业主只需要委托一家中介机构就可以完成全部或大部分中介服务事项。这不仅压缩了沟通协调时间，还降低项目前期工作准备的相应成本。

　　此外，“中介超市”按照“一事一评”原则，由业主（或投资人）、行业主管部门和中介超市管理机构对中介机构的中介服务项目进行评价打分，按照分值评定一到五星5个星级，评价结果实行动态管理，实时向社会公开。对被评为三星及以下的中介机构，要求限期整改，情况严重的通报有关部门进行处理，改善了中介行业无人监管的混乱局面。

　　截止目前，该“中介超市”已有356家行政审批中介机构入驻，涉及工程咨询、评估、城乡规划编制、工程勘察设计等。